أثر ضغوط العمل على نية ترك العمل دراسة حالة : مديرية توزيع الكهرباء والغاز بورقلة

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير ضغوط العمل على نية ترك العمل في مديرية توزيع الكهرباء والغاز بورقلة، حيث طبقت الدراسة على عينة مكونة من (50) عامل بقسم العلاقات التجارية، كما اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، لتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام الاستبانة أداة لجمع البيانات، والمقابلة، ثم تحليل البيانات الواردة في الاستبانات عن طريق استخدام برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS) نسخة رقم 24 بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، معاملات الارتباط وتحليل الانحدار المتعدد، وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية وجود علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل ونية ترك العمل وكذلك لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى للمتغيرات الشخصية (الجنس، العمر، المستوى التعليم، الأقدمية، الوظيفة) من تم نقترح بعض التوصيات مثل الحرص على توفير الظروف الملائمة والمشجعة على العمل من حيث الضوضاء والتهوية و ايضاح المهام الوظيفية لكل وظيفة على حد سواء وشرحها للعاملين بشكل دقيق.

This study aims to identify the extent of the impact of work pressures on the intention to leave work in the Directorate of Electricity and Gas Distribution in Ouargla. The study was applied to a sample of (50) workers in the Commercial Relations Department. The study also relied on the descriptive approach. To achieve the objectives of the study, the questionnaire was used as a tool. To collect data, interview, and then analyze the data contained in the questionnaires by using the Statistical Package (SPSS) program, version No. 24, based on arithmetic means, standard deviations, correlation coefficients, and multiple regression analysis. The study reached the following results: the existence of a statistically significant correlation between Work stress and intention to leave work, and there are no statistically significant differences due to personal variables (gender, age, level of education, seniority, job) We therefore suggest some recommendations, such as ensuring the provision of appropriate and encouraging conditions for work in terms of noise and ventilation, and clarifying the job tasks for each job and explaining them accurately to the workers.