أثر الالتزام التنظيمي على الأداء الوظيفي في المؤسسات الاقتصادية دراسة حالة لمؤسسة اتصالات الجزائر – ورقلة-

Abstract

هدفت الدراسة الحالية إلى معرفة أثر الالتزام التنظيمي على الأداء الوظيفي لدى موظفي المؤسسة الاقتصادية اتصالات الجزائر بورقلة، حيث سعت الدراسة لقياس مستوى الالتزام التنظيمي ومستوى الأداء الوظيفي من خلال تطبيق أداة الاستبيان المكون من (35) فقرة، تم توزيعها على عينة قوامها (30) موظفا وموظفة في مؤسسة اتصالات الجزائر بورقلة، وقد تم الحصول على المعلومات اللازمة للجانب الميداني للدراسة، من خلال نتائج هذا الاستبيان الذي أعد خصيصا لأغراض هذه الدراسة، عالجنا فيه فرضيات الدراسة، وبعد تحليل النتائج وتفسيرها بالاعتماد على البرنامج الإحصائيSpss ؛ توصلنا إلى أهم النتائج التالية: يوجد مستوى مرتفع لالتزام الوظيفي لدى أفراد عينة الدراسة بمؤسسة اتصالات الجزائر محل الدراسة. يوجد مستوى مرتفع للأداء الوظيفي لدى أفراد عينة الدراسة بمؤسسة اتصالات الجزائر محل الدراسة. يوجد اثر ذو دلالة إحصائية لبعدي الالتزام الوجداني والالتزام الاستمراري المنتمين للالتزام التنظيمي على الأداء الوظيفي لدى عمال مؤسسة اتصالات الجزائر محل الدراسة. لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في الأداء الوظيفي تعزى إلى المتغيرات الشخصية (الجنس، العمر، المستوى التعليمي، الأقدمية، الوظيفة) لدى عمال مؤسسة اتصالات الجزائر

The current study aimed to find out the impact of organizational commitment on the job performance of the employees of the Economic Corporation Algeria Telecom in Ouargla, where the study sought to measure the level of organizational commitment and the level of job performance through the application of the questionnaire tool consisting of (35) items, which were distributed to a sample of (30) male and female employees in Algeria Telecom in Ouargla, and the necessary information was obtained for the field side of the study, through the results of this questionnaire, which was prepared specifically for the purposes of this study, in which we addressed the hypotheses of the study, and after Analysis and interpretation of the results based on the statistical program SPSS; we reached the following most important results:  There is a high level of job commitment among the members of the study sample at Algeria Telecom under study.  There is a high level of job performance among the members of the study sample at Algeria Telecom under study.  There is a statistically significant effect of the emotional commitment and continuity commitment dimensions belonging to the organizational commitment on the job performance of the workers of Algeria Telecom under study.  There were no statistically significant differences in job performance attributed to personal variables (gender, age, educational level, seniority, job) among Algeria Telecom workers.