معيقات نقل المعرفة بين الاجيال دراسة ميدانية –المديرية الجهوية للكهرباء والغاز سونلغاز-ورقلة

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن مدى تأثير كل من ( المعيقات الفردية والمعيقات التنظيمية والمعيقات التكنولوجية والمعيقات المتعلقة بالعلاقات والمعيقات الإدارية ) على عملية نقل المعرفة .في المديرية الجهوية للكهرباء و الغاز سونلغاز ورقلة، من خلال تحديد المنهج الوصفي التحليلي لمعالجة موضوع البحث ,حيث استخدامنا الاستبيان كأداة لجمع البيانات تم تحليلها بالاعتماد على برنامج (SPSS V 22) شملت الدراسة عينة عشوائية مكونة من (50) عامل توصلت الدراسة لجملة من النتائج أهمها: المعيقات الفردية والتنظيمية لها تأثير سلبي على عملية نقل المعرفة ؛في حين أن المعيقات التكنولوجية ليس لها أي أثر على عملية نقل المعرفة ؛الا ان في متغير الجنس لا توجد فروق مما يدل على تساوي ممارسة في عملية نقل المعرفة ؛في حين توجد فروق دالة إحصائية في نقل المعرفة تعزى لمتغير (الجيل ، المستوى التعليمي ، الخبرة المهنية . المنصب

This study aims to reveal the extent of the impact of (individual obstacles, organizational obstacles, technological obstacles, relational obstacles, and administrative obstacles) on the process of knowledge transfer in the Regional Directorate of Electricity and Gas Sonelgaz Ouargla. By determining the descriptive and analytical approach to address the research topic .where we used the questionnaire as a tool for collecting date . which was analysed using the SPSS (V.22) program . The study included a random sample of (50) workers . The study reached a number of results , the most important of which are: Individual and organizational obstacles have a negative impact on the knowledge transfer process; organizational obstacles have a negative impact on the process of knowledge transfer; while technological obstacles have no effect on the process of knowledge transfer. However in the gender variable, There are no differences which indicating equality practice in the process of knowledge transfer.while There are statistically significant differences in knowledge transfer attributed to the variables of (generation, educational level, professional experience, and position).