أثر التحول الرقمي على إدارة الموارد البشرية دراسة حالة مؤسسة سونالغاز لولاية ورقلة خلال الفترة من: 15 أفريل – 15 ماي 2026

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أثر التحول الرقمي على إدارة الموارد البشرية، من خلال توضيح كيفية مساهمة التقنيات الرقمية الحديثة في تطوير وظائف الموارد البشرية وتحسين أدائها داخل المؤسسات. وقد أصبح التحول الرقمي ضرورة حتمية تفرضها التطورات التكنولوجية المتسارعة، حيث ساهم في تغيير أساليب العمل التقليدية وتحويلها إلى أساليب أكثر مرونة وفعالية. تركز الدراسة على أهم تطبيقات التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية، مثل التوظيف الإلكتروني، التدريب الرقمي، تقييم الأداء الإلكتروني، وإدارة المعلومات الخاصة بالموظفين باستخدام الأنظمة الرقمية. كما تسعى إلى معرفة مدى تأثير هذه التطبيقات على تحسين الكفاءة، تقليل الوقت والتكاليف، وتسريع عملية اتخاذ القرار. وتوصلت الدراسة إلى أن التحول الرقمي يساهم بشكل كبير في رفع فعالية إدارة الموارد البشرية وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى تعزيز التواصل داخل المؤسسة وتحقيق ميزة تنافسية. ومع ذلك، تواجه المؤسسات عدة تحديات، من بينها ضعف البنية التحتية الرقمية، نقص الكفاءات التكنولوجية، ومقاومة التغيير من قبل بعض العاملين. وفي الأخير، توصي الدراسة بضرورة تعزيز الاستثمار في التكنولوجيا الحديثة، وتكوين الموارد البشرية في المجال الرقمي، مع تطوير استراتيجيات فعالة لمواكبة التحول الرقمي وتحقيق أهداف المؤسسة.

This study aims to highlight the impact of digital transformation on Human Resource Management by explaining how modern digital technologies contribute to improving HR functions and enhancing organizational performance. Digital transformation has become an essential necessity due to rapid technological developments, as it has changed traditional work methods into more flexible and efficient practices. The study focuses on the main applications of digital transformation in Human Resource Management, such as e-recruitment, digital training, electronic performance evaluation, and employee information management through digital systems. It also seeks to identify the extent to which these applications improve efficiency, reduce time and costs, and accelerate decision-making processes. The study concluded that digital transformation plays a major role in increasing the effectiveness of Human Resource Management and improving the quality of services provided. It also strengthens communication within the organization and helps achieve a competitive advantage. However, institutions face several challenges, including weak digital infrastructure, lack of technological skills, and resistance to change among employees. Finally, the study recommends increasing investment in modern technologies, training human resources in digital skills, and developing effective strategies to keep pace with digital transformation and achieve organizational goals