DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Browsing by Subject customer
Showing results 1 to 11 of 11
| Issue Date | Title | Author(s) |
| 31-Dec-2020 | The relationship of services marketing mix to customer satisfaction and satisfaction effect on loyalty Case study: Turkish Airline in Algeria | زعابة مصطفى; زبيري رابح |
| 26-May-2015 | الاتصال التسويقي و دوره في إدارة العلاقة مع الزبون
دراسة حالة اتصاالت الجزائر للهاتف النقال-موبيليس-بورقلة | سميرة,صالحي; عماري, سعدية |
| 22-Nov-2015 | النظام القانوني لعقد المرابحة | عليات, سمية; زرقون نور الدين |
| 9-Jul-2017 | النظام القانوني لعقد المرابحة | عليات, سمية؛ اشراف زرقون نورالدين |
| 2019 | أثر إدراك الزبون لدرجة تبني المؤسسة للمسؤولية الاجتماعية على ولائه لها | الداوي, الشيخ; كاهي, فطيمة |
| 13-Jun-2022 | أثر جودة الخدمات الصحية على تحقيق رضا الزبون
دراسة ميدانية لعينة من زبائن مركز التشخيص الطبي – المرشد-ورقلة | قريشي, حليمة السعدية; بن عيوة, فوزية |
| 14-Jun-2023 | أثر خدمات الاستقبال على رضا الزبون (دراسة حالة وكالة السلاطين للسياحة والاسفار تقرت) | خميس, خليل; بالراشد, عائشة; حضري, الشادلية |
| 2018 | أثرعناصر المزيج التسويقي الخدمي في تحقيق تنافسية القطاع
دراسة مقارنة بين الشركة الجزائرية للتأمين
CAAT والشركة الوطنية للتأمينSAA | محسن, زبيدة; بن صغير, عائشة |
| 22-Nov-2015 | خطاب الضمان البنكي | طرابلسي, عماد الدين; كرام محمد الأخضر |
| 9-May-2018 | دور إدارة معرفة الزبون في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة الخدمية - حالة المدرية الجهوية موبيليس( 2017- 2018 ) | بن جروة, حكيم; قوارح, مريم شريفة |
| 10-Sep-2023 | واقع تطبيق إدارة العلاقة مع الزبائن لدى مكاتب الأطباء مدينة ورقلة من وجهة نظر الزبونThe application of customer relationship management in doctors' offices in the city of Ouargla from the customer's point of view | شطاط عادل; بن جروة حكيم |
